Rujukan Laman

Bagaimana m110 Melindungi Maklumat Anda

Di m110, kami menganggap serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Data Dilindungi SSLTiada Penjualan Data Pihak KetigaHak Akses PenggunaPematuhan Tempatan MalaysiaDasar Kuki Telus
m110 Bagaimana m110 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data yang kami simpan, atau hendak membuat sebarang pembetulan terhadap maklumat akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi rasmi m110. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda.
Live Chat Akaun Akses live chat terus dari halaman akaun anda di m110.my. Ejen kami boleh membantu mengesahkan rekod data anda atau mengemukakan permintaan penghapusan kepada pasukan teknikal.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian di bahagian tetapan akaun untuk menyerahkan permintaan formal bagi mengakses, meminda atau memadam maklumat peribadi anda yang disimpan oleh m110.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Cara m110 Menjaga Data Anda Setiap Hari

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengambil kira kepercayaan anda. Daripada enkripsi semasa transaksi hinggalah kepada tempoh penyimpanan yang terhad, setiap keputusan teknikal kami mencerminkan komitmen kami terhadap privasi anda di…

Enkripsi SSL 256-Bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan m110.my dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi Touch 'n Go dan maklumat peribadi anda.

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengekal sesi log masuk dan memahami tabiat navigasi anda di laman kami. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun m110. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman keselamatan akaun bagi melindungi maklumat log masuk anda daripada akses tanpa izin.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Rekod akaun yang tidak aktif akan disemak dan dipadam mengikut jadual penyemakan tahunan kami.

Tiada Perkongsian Data Pemasaran

m110 tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau rangkaian pemasaran pihak ketiga. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan akaun dan memproses pembayaran anda.

Pegawai Privasi Dalaman

Kami mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian data di m110 mematuhi dasar ini dan peraturan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Mengenai Privasi di m110

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara kami mengendalikan data anda. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui saluran yang disenaraikan di atas.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran transaksi seperti deposit melalui GrabPay atau FPX. Kami hanya kumpul apa yang perlu untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam talian di tetapan akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa 5 hari bekerja.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memahami halaman yang anda lawati dan menambah baik pengalaman navigasi. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go atau Boost bagi tujuan pengesahan transaksi, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak berkongsi data untuk tujuan pemasaran luar.

Anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui borang rasmi di halaman akaun anda. Sila ambil perhatian bahawa rekod transaksi tertentu mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan yang terpakai.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data. Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan perundangan kewangan Malaysia. Data akaun yang tidak aktif disemak setiap tahun dan dipadam apabila tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya.

Hubungi pasukan privasi m110 dengan segera melalui e-mel atau live chat. Kami akan menyiasat setiap laporan dengan serius dan memaklumkan anda tentang langkah yang kami ambil dalam masa yang ditetapkan oleh dasar ini.