Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Platform m110

Sebelum anda mula menggunakan platform m110, sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti kerana ia mengandungi hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna akaun.

Berkuat kuasa di m110.myTerpakai untuk semua akaunDikemas kini secara berkalaMeliputi Touch 'n Go & FPXTertakluk kepada undang-undang Malaysia
m110 Perjanjian Penggunaan Platform m110
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi m110 Berkenaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan Terma & Syarat ini atau memerlukan penjelasan tentang hak anda sebagai pengguna akaun, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di m110.my untuk mendapat respons segera berkenaan sebarang pertanyaan tentang Terma & Syarat, hak akaun, atau perubahan dasar kami.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan Terma & Syarat dan dasar akaun.
Talian WhatsApp Gunakan saluran WhatsApp kami untuk pertanyaan ringkas tentang syarat penggunaan atau untuk meminta salinan Terma & Syarat terkini dalam format yang mudah dibaca.
PERLINDUNGAN & KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana m110 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengutamakan keselamatan akaun dan privasi data anda dalam setiap aspek operasi platform. Berikut ialah komitmen kami kepada anda sebagai pengguna berdaftar di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan untuk semakan keselamatan segera.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel rasmi kami, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang munasabah mengikut dasar privasi.

Permintaan Perubahan

Sekiranya anda ingin membetulkan maklumat akaun atau mengemukakan bantahan terhadap pemprosesan data, hubungi pasukan sokongan kami terus. Setiap permintaan direkodkan dan diproses secara sistematik.

Soalan Lazim Berkenaan Terma & Syarat m110

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkenaan Terma & Syarat, hak akaun, dan cara kami menguruskan maklumat anda di platform m110.my.

Terma & Syarat ialah perjanjian perundangan antara anda dan m110 yang menetapkan hak, tanggungjawab, dan peraturan penggunaan platform. Ia mengikat anda sejak akaun dibuka di m110.my di wilayah yang disokong.

Ya, penerimaan Terma & Syarat adalah wajib sebelum anda boleh menggunakan mana-mana perkhidmatan m110. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua syarat yang dinyatakan.

Setiap kemas kini kepada Terma & Syarat akan dihantar melalui notis e-mel ke alamat berdaftar anda. Kami menasihati anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala di m110.my bagi memastikan anda sentiasa dikemas kini.

Anda berhak mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda yang kami simpan. Permintaan boleh dikemukakan melalui saluran sokongan rasmi kami, dan kami akan memproses setiap permintaan mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Pelanggaran Terma & Syarat boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun anda di m110. Keputusan ini akan dibuat selepas siasatan dalaman, dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda.

Ya, semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX di platform m110 tertakluk kepada Terma & Syarat ini. Syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing juga mungkin terpakai secara serentak.

Aduan berkaitan Terma & Syarat boleh dikemukakan melalui sembang langsung, e-mel, atau WhatsApp kepada pasukan sokongan kami. Setiap aduan direkodkan dengan nombor rujukan dan kami menyasarkan penyelesaian dalam tempoh yang ditetapkan.